http://crmforum.pl/ Wymieniaj się informacjami związanymi z systemami do zarządzania kontaktami z klientami - CRM. pl-PL Thu, 09 Feb 2012 04:44:13 +0000 http://bbpress.org/?v=1.0.2 q http://crmforum.pl/search.php http://crmforum.pl/topic/sa-w-ogole-jakies-sensowne-rozwiazania-crm-darmowe#post-376 wt, 31 sty 2012 11:46:44 +0000 Alessandro.S 376@http://crmforum.pl/ <p>Generaly, everything what's free - it's not good.</p> <p>Our company is using salesforce, but it's too expensive and it takes a team of experts to integrate into your company profile.</p> <p>I can suggest you BeeCRM, it's new. It's easy to use, cheap but it has all functions that you need.</p> <p>I'm not sure, I heard for this CRM over some forum, but it looks promising...</p> <p><a href="http://www.beecrm.com" rel="nofollow">http://www.beecrm.com</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-375 wt, 31 sty 2012 11:42:43 +0000 Alessandro.S 375@http://crmforum.pl/ <p>Our company is using salesforce, but it's not for small size companies. It's too expensive and it takes a team of experts to integrate into your company profile. </p> <p>I can suggest you BeeCRM, it's new. It's easy to use, cheap but it has all functions that you need.</p> <p>I'm not sure, I heard for this CRM over some forum, but it looks promising...</p> <p><a href="http://www.beecrm.com" rel="nofollow">http://www.beecrm.com</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-mala-firma-faktury#post-374 wt, 31 sty 2012 11:31:09 +0000 Alessandro.S 374@http://crmforum.pl/ <p>Amdziak,<br /> my company tried many CRM systems, but it's a bit expensive experience to find the right one :)<br /> I was on couple forums for CRM development, looking something suitable for my company. There was one group of people with idea of BeeCRM, their presentation was really good and their CRM looks really promising...</p> <p>I found their web site <a href="http://www.beecrm.com" rel="nofollow">http://www.beecrm.com</a></p> <p>I'm not sure, but I think they still develop the system! </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-mala-firma-faktury#post-373 wt, 31 sty 2012 11:28:48 +0000 Alessandro.S 373@http://crmforum.pl/ <p>Amdziak,<br /> my company tried many CRM systems, but it's a bit expensive experience to find the right one :)<br /> I was on couple forums for CRM development, looking something suitable for my company. There was one group of people with idea of BeeCRM, their presentation was really good and their CRM looks really promising...</p> <p>I found their web site <a href="http://www.beecrm.com" rel="nofollow">http://www.beecrm.com</a></p> <p>I'm not sure, but I think they still develop the system! </p> http://crmforum.pl/topic/asystent-crm-program-do-ksiegowani-i-fakturowania#post-372 czw, 26 sty 2012 13:34:49 +0000 nocinq 372@http://crmforum.pl/ <p>Witam! Niedawno założyłem biuro rachunkowe, nie jestem jeszcze obeznany na rynku oprogramowania wspomagającego firmę(Asystent CRM, program do księgowani i fakturowania). Czy ktoś mógłby mi coś doradzić? </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-online#post-371 śr, 25 sty 2012 11:17:18 +0000 Kacper 371@http://crmforum.pl/ <p>dosyć fajna oferta pojawiał się chyba dzisiaj właśnie CRM online za 90 zł więc myślę że się opłaca, jeśli jesteś zainteresowany CRM - <a href="http://b2bdeal.pl/oferta/315/profesjonalny-system-do-zarzadzania-firma-egito-crm-online-za-90-zl-zamiast-204-zl-usprawnij-funkcjonowanie-firmy-zaoszczedz-czas-i-pieniadze.html" rel="nofollow">http://b2bdeal.pl/oferta/315/profesjonalny-system-do-zarzadzania-firma-egito-crm-online-za-90-zl-zamiast-204-zl-usprawnij-funkcjonowanie-firmy-zaoszczedz-czas-i-pieniadze.html</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-mala-firma-faktury#post-370 śr, 18 sty 2012 12:17:06 +0000 Justyna 370@http://crmforum.pl/ <p>more7 ma na koncie wdrożenie w firmie, zajmującej się rekrutacją i organizacją szkoleń, kursów - TimeWork. Funkcjonalności rozliczające i księgowe zostały dobrane tak, aby odpowiadały specyfice branży. Proponuję zapoznać się z systemem CRM7 na <a href="http://www.more7.pl" rel="nofollow">http://www.more7.pl</a>. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-369 śr, 11 sty 2012 09:25:17 +0000 Piotrek099 369@http://crmforum.pl/ <p>Ja polecam system Belisama4CRM, jest on bezpłatny i łatwy w obsłudze. Dodatkowo można go rozszerzyć o moduły płatne, które wcześniej można wypróbować za darmo. Dobra opcja, bo nic nie płacąc można zapoznać się ze wszystkimi funkcjami systemu. <a href="http://www.belisama4crm.pl/" rel="nofollow">http://www.belisama4crm.pl/</a> </p> http://crmforum.pl/topic/7878sacektirme7878-#post-329 czw, 22 gru 2011 15:22:12 +0000 kardelen133 329@http://crmforum.pl/ <p>Onda yapılabilecek fazla bir şey yoktur. Gergin olanlarda, iç dikiş dediğimiz yani gerginliği alan <a href="http://www.sacekimifiyatlari.tk/">saç ekim fiyatları</a> dikişlerle, uzun süre dayanan dikişlerle oradaki gerginliği alarak esneme payını yine <a href="http://www.sacekimifiyatlari.tk/">saç ekim fiyatları</a> indirmeye çalışıyoruz. Bu tekniklerle ister istemez orada kalabilecek izin, minimum boyutta yani hastayı rahatsız edecek bir şekilde olmamasına özen gösterilmelidir. Doktorlar bunlara dikkat ettiği için ve bunları yaptığı dönem <a href="http://www.sacekimifiyatlari.tk/">saç ektirme</a> içerisinde fazla sıkıntı olmuyor. Bazı hastalarda oradaki kan pıhtısını temizlemeyle ilgili sorunlar olabilir ama bunlar düşük ihtimallerdir. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-mala-firma-faktury#post-327 pt, 16 gru 2011 19:16:32 +0000 amdziak 327@http://crmforum.pl/ <p>Witam!</p> <p>Mam problem, potrzebuje wybrać CRM do swojej firmy, ale nie wiem jaki.<br /> Moja firma to akademia językowa w której pracuje zdalnie dużo lektorów, którzy mieliby być rozliczani przez crm (wpisywanie godzin, oraz stawek).<br /> Problem rodzi się dochodząc do faktur:<br /> Faktury mają być "rozbijane", tzn: Pan X chodzi na kurs języka angielskiego: 50% kosztów pokrywa jego pracodawca, 25% dofinansowanie z UE, a sam płaci tylko 25% i tak z jednego klienta trzeba zrobić 3 faktury... Myślałem o Vtiger...<br /> Jakieś propozycje?<br /> Dobrze by było, gdyby interfejs był w języku polskim.</p> <p>Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź,<br /> amdziak. </p> http://crmforum.pl/topic/ankieta-do-pracy-inzynierskiej#post-326 śr, 14 gru 2011 11:10:05 +0000 nietzka 326@http://crmforum.pl/ <p>Witam, zwracam się z uprzejma prośba o wypełnienie ankiety dotyczącej CRM, również znajdują się tam pytanie datyczące e-learningu.</p> <p>Wystarczy wejść na link poniżej i wypełnić. Nic nie trzeba odsyłać.<br /> <a href="http://www.ankietka.pl/ankieta/72665/crm-i-elearning.html" rel="nofollow">http://www.ankietka.pl/ankieta/72665/crm-i-elearning.html</a></p> <p>Z góry dziekuję<br /> Pozdrawiam </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-325 pt, 09 gru 2011 09:30:48 +0000 adaggio 325@http://crmforum.pl/ <p>Ja też kiedyś zainteresowałem się tym ZOHO, w dość zaawansowanym stopniu rozwijałem swoją wiedzę o nim, nawet przeszedłem szkolenie i poznałem kilka fajnych funkcji. Ogólnie to oprogramowanie jest dobre, zresztą nawet co jakiś czas pojawiają się o nim wzmianki w prasie branżowej. </p> http://crmforum.pl/topic/oferta-pracy-administrator-crm#post-324 śr, 07 gru 2011 08:44:32 +0000 Karolinak 324@http://crmforum.pl/ <p>W chwili obecnej poszukujemy kandydatów na stanowisko:</p> <p>Specjalista ds. administracji sprzedaży<br /> (Administrator CRM)</p> <p>Miejsce pracy: Opatówek k. Kalisza</p> <p>Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:</p> <p> Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu CRM od strony gromadzenia i przetwarzania danych<br />  Aktualizowanie i zarządzanie bazą danych klientów w systemie CRM<br />  Sporządzanie raportów dotyczących sprzedaży na podstawie danych z systemu zgodnie<br /> z oczekiwaniami klientów wewnętrznych<br />  Współpraca z dostawcą systemu w celu zapewnienia serwisu (CRM, palmtopy)<br />  Szkolenie przedstawicieli handlowych z zakresu obsługi narzędzi pracy (palmtopy) i obsługi oprogramowania</p> <p>Od kandydatów oczekujemy:</p> <p> Wykształcenia wyższego, mile widziane informatyczne, ekonomiczne<br />  Doświadczenia w obsłudze baz danych, systemów CRM<br />  Bardzo dobrej znajomości programu Excel<br />  Mile widziana znajomość systemów EBI Plus, EBI Mobile oraz SAP<br />  Wysoko rozwiniętych umiejętności analitycznych<br />  Dobrej organizacji swojego czasu i pracy<br />  Dużej komunikatywności</p> <p>Kandydatom oferujemy: </p> <p> Możliwość zdobycia doświadczenia w dużej firmie z branży FMCG<br />  Ciekawe i odpowiedzialne zadania<br />  Możliwość współpracy z doświadczonym i kompetentnym zespołem<br />  Niezbędne narzędzia pracy</p> <p>Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie aplikacji<br /> (CV + list motywacyjny) z nazwą stanowiska w tytule wiadomości<br /> drogą elektroniczną: <a href="mailto:praca@colian.pl">praca@colian.pl</a> lub pocztą na adres:<br /> Jutrzenka Colian Sp. z o.o. ul. Majkowska 32, 62-800 Kalisz<br /> .<br /> Prosimy o zamieszczenie klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych w celach rekrutacyjnych.<br /> Równocześnie uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-323 wt, 06 gru 2011 15:52:04 +0000 versus 323@http://crmforum.pl/ <p>Jako kolejny do rozważenia CRM znalazłem rozwiązanie od ZOHO (polski dystrybutor: <a href="http://www.biznespakiet.pl/" rel="nofollow">http://www.biznespakiet.pl/</a> ) Czy ktoś to testował? Jestem właśnie w trakcie czytania ich firmowego bloga i powoli się przekonuję. </p> http://crmforum.pl/topic/program-partnerski-crm7#post-322 pon, 28 lis 2011 11:42:43 +0000 Justyna 322@http://crmforum.pl/ <p>Zajmujesz się wdrażaniem systemów klasy CRM bądź ERP? Prowadzisz serwis komputerowy? Chcesz być aktywnym uczestnikiem coraz dynamiczniej rozwijającego się rynku nowoczesnych rozwiązań informatycznych? A może pozyskujesz dofinansowania unijne na infrastrukturę IT lub wdrożenie elektronicznego biznesu typu B2B? Jeśli dodatkowo interesują Cię tylko wysokie stawki ze sprzedaży, możesz skorzystać z CRM7+ - programu partnerskiego, uruchamianego przez poznańskiego integratora systemów informatycznych more7 Polska Sp. z o.o.. Propozycja współtworzenia sieci sprzedaży skierowana jest do podmiotów zainteresowanych sprzedażą oraz wdrożeniami autorskiego narzędzia do zarządzania relacjami z klientem CRM7. System łatwo integruje się z innymi rozwiązaniami informatycznymi, co zdecydowanie ułatwia wdrożenia i umożliwia sprzedaż kompleksowego rozwiązania dla klienta. Prowizje wahają się od kilkunastu do kilkudziesięciu procent, w zależności od stopnia zaangażowania partnera, przy czym ma on dowolność w sposobie pozyskania klienta. more7 Polska oferuje wsparcie merytoryczne i marketingowe w trakcie trwania projektu. Więcej na naszej stronie <a href="http://www.more7.pl/program-partnerski" rel="nofollow">http://www.more7.pl/program-partnerski</a>. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-321 czw, 17 lis 2011 08:58:46 +0000 mikusia 321@http://crmforum.pl/ <p>U mnie w firmie korzystamy z <a href="http://www.esme.pl/" rel="nofollow">http://www.esme.pl/</a> zaoszczędzamy dzięki temu sporo czasu, a jakość organizacji się zwiększa. oprogramowanie wykorzystyjemy do tworzenia bazy klientów, wystawiania raportów i faktur, rozliczania się z przychodów i kosztów. Na ich stronie znajduje się wersja demo więc zainteresowani mogą przetestować program. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-online#post-320 czw, 10 lis 2011 08:13:56 +0000 Arturokraj 320@http://crmforum.pl/ <p>Ja osobiście polecam rozwiązanie przeglądarkowe Intea. Więcej informacji znajduje się na <a href="http://www.intea.pl" rel="nofollow">http://www.intea.pl</a><br /> Dodatkowo można rozbudować rozwiązanie w dowolnym czasie, gdy tylko zajdzie taka potrzeba w firmie. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-319 pon, 07 lis 2011 12:57:46 +0000 Arturokraj 319@http://crmforum.pl/ <p>Również reprezentuję firmę, w której zatrudniam kilka osób. Obecnie korzystamy z rozwiązania Intea <a href="http://www.intea.pl" rel="nofollow">http://www.intea.pl</a><br /> Zdecydowałem się na to rozwiązanie, ponieważ mogłem korzystać z systemu bezpłatnie przez 3 miesiące, dzięki czemu mogłem ocenić czy spełnia moje oczekiwania. Teraz kiedy firma się rozrasta mogę dokupić funkcjonalności, które na daną chwilę są mi potrzebne. Polecam. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-online#post-318 czw, 03 lis 2011 09:07:52 +0000 Piotr 318@http://crmforum.pl/ <p>Sprawdź - <a href="http://centriumcrm.com" rel="nofollow">http://centriumcrm.com</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-wybrac-system-crm-online#post-317 czw, 03 lis 2011 09:07:20 +0000 Piotr 317@http://crmforum.pl/ <p>Wszystko zależy od branży, wielkości firmy, co chcemy osiągnąć przez wdrożenie.<br /> Systemów na rynku polskim jest kilkanaście, jeśli możemy sobie pozwolić na wersję angielską to już nawet kilkaset.<br /> Wiekszość systemów online oferuje 30 dni testów, bądź darmową ograniczoną wersję systemu - warto skorzystać z tego czasu żeby każdy wypróbować (najlepiej przez kilka osób, sprawdzić jak wygląda wymiana informacji). Każda osoba ma inny gust, każda firma potrzebuje troche innego systemu.</p> <p>----<br /> <a href="http://centriumcrm.com" rel="nofollow">http://centriumcrm.com</a> - prosty, tani i skuteczny </p> http://crmforum.pl/topic/miedzynarodowe-wdrozenie-crm7-w-grupie-raben#post-316 śr, 02 lis 2011 13:04:08 +0000 Justyna 316@http://crmforum.pl/ <p>Kamera,akcja! Rzecz dzieje się w krwiożerczych czasach, gdy klient bezlitośnie wymaga cudów, a przedsiębiorca musi walczyć o swą pozycję niczym lew. Dla naszego bohatera to mission impossible czy mission completed?</p> <p>A tak serio, mamy dla kinomaniaków i wielbicieli systemów CRM prawdziwy rarytas. W naszym autorskim filmie Grupa Raben-lider wśród operatorów logistycznych-zdradza kulisy wdrożenia systemu CRM7 i wyjaśnia, dlaczego "nie wyobraża sobie pracy bez systemu klasy CRM". Materiał powstał w oparciu o wypowiedzi kluczowych osób w projekcie, odpowiedzialnych zarówno za przygotowanie organizacji do wdrożenia jak i wybór dostawcy. I tak Dyrektor Sprzedaży dzieli się przepisem na udaną implementację systemu CRM, poczynając od zadania sobie strategicznych pytań dotyczących pracy organizacji, po zrealizowanie na ich podstawie fundamentów wdrożenia. Dyrektor ds. IT i Telekomunikacji przedstawia techniczne niuanse działania systemu, m.in. jak narzędzie do zarządzania relacjami z klientem komunikuje się z zewnętrznymi aplikacjami w firmie. Manager Procesu Sprzedaży odpowiada na pytania: „kto?”, „w jaki sposób? i „dlaczego?” korzysta z systemu CRM7 w Grupie Raben. </p> <p>Link do filmu i wywiadu: <a href="http://www.crm7.pl/crm-raben-2/" rel="nofollow">http://www.crm7.pl/crm-raben-2/</a> </p> http://crmforum.pl/topic/crm-dla-przemyslu-i-handlu#post-315 wt, 01 lis 2011 22:53:12 +0000 Gubernator113 315@http://crmforum.pl/ <p>Witam,<br /> Czy istnieją jakieś istotne różnice w funkcjonowaniu CRM na rynku przemysłowym, a konsumpcyjnym, a innymi branżami? </p> <p>Pozdrawiam </p> http://crmforum.pl/topic/wdrozenie-systemu-crm-moze-okazac-sie-klapa-poniewaz#post-314 wt, 25 paź 2011 13:12:50 +0000 Justyna 314@http://crmforum.pl/ <p>"Dobry dostawca nie da się zbyć stwierdzeniem "chcemy mieć CRM bo inne firmy też mają" - konsultanci będą wymagać wskazania celów oraz dokładnego omówienia procesów."</p> <p>Dokładnie tak, niestety często dostawcy systemów CRM są nastawieni na łatwy zysk, czyli rozwiązanie pudełkowe, bo przecież na pewno coś z funkcjonalności w nim zawartych przyda się firmie i skoro jest tańsze, niż dokładnie dostosowany do potrzeb system, to klient nie może potem mieć za dużo pretensji...A pretensje na pewno powstaną, bo produkt okaże się częściowo bezużyteczny! My jako firma bardzo zwracamy na to uwagę i taką ideę chcemy tez zaszczepić w klientach-oszczędzi to czas poświęcony na tłumaczenie późniejszych nieporozumień i zbuduje wartościowy układ biznesowy.</p> <p>"Dobrze jeśli szkolenia odbywają się na np. wersji demo - fakt możliwości "poklikania" przez użytkownika jest bardzo ważny - pozwala na rzeczywiste zapoznanie się z aplikacją i udowadnia, że korzystanie z niej nie jest wcale trudne czy uciążliwe"</p> <p>Również prawda, najważniejsze to pokazać, że system CRM ma być wartością dodaną dla pracownika, a nie jego ograniczeniem... </p> http://crmforum.pl/topic/wdrozenie-systemu-crm-moze-okazac-sie-klapa-poniewaz#post-313 pon, 24 paź 2011 07:45:24 +0000 kadamiszyn 313@http://crmforum.pl/ <p>Sądzę, że w przypadku obszaru CRM o takie "lekkie" podejście do sprawy najłatwiej. Jestem zdania, że 75% sukcesu wdrożenia to odpowiednio przeprowadzona analiza przedwdrożeniowa. Dobry dostawca nie da się zbyć stwierdzeniem "chcemy mieć CRM bo inne firmy też mają" - konsultanci będą wymagać wskazania celów oraz dokładnego omówienia procesów. Spotkania analityczne nie będą się odbywały tylko z osobami zarządzającymi, ale również z osobami korzystającymi z systemu. Już na tym etapie przyszły użytkownik "oswaja się" z faktem, że będzie korzystał z nowej aplikacji. Nawiązując do stwierdzenia z artykułu: "Pominęłam oczywiste kwestie niewystarczających kompetencji osób odpowiedzialnych za wdrożenie zarówno po stronie dostawcy jak i odbiorcy systemu, czy przeszkody natury technicznej, jak np. niedostosowana infrastruktura IT." to uważam, że bardzo ważny jest Kierownik Projektu - po obu stronach (zarówno dostawcy jak i odbiorcy). Sądzę, że dostawca ma obowiązek skierować do obsługi projektu osoby doświadczone, które będą mogły wesprzeć odbiorcę. Myślę tutaj nie tylko o wsparciu ze strony programistycznej, ale również technicznej. Istotne jest przeprowadzenie analizy aktualnie wykorzystywanej infrastruktury informatycznej w celu określenie wymaganych zmian bądź rozbudowy. Na koniec oczywiście szkolenia. Dobrze jeśli szkolenia odbywają się na np. wersji demo - fakt możliwości "poklikania" przez użytkownika jest bardzo ważny - pozwala na rzeczywiste zapoznanie się z aplikacją i udowadnia, że korzystanie z niej nie jest wcale trudne czy uciążliwe (jak czasami myślą użytkownicy przed rozpoczęciem działań na nowym systemie). Większość firm dostarczających oprogramowanie świadczy również w ramach wdrożenia tzw. asysty po wdrożeniu - obecność konsultantów przez kilka pierwszych dni po uruchomieniu systemu gwarantuje wsparcie użytkowników oraz daje możliwość dokonania jeszcze drobnych modyfikacji. </p> http://crmforum.pl/topic/wdrozenie-systemu-crm-moze-okazac-sie-klapa-poniewaz#post-312 pt, 14 paź 2011 13:26:32 +0000 Justyna 312@http://crmforum.pl/ <p>Ostatnio na popularnym portalu społecznościowym przeczytałam zdanie rodem z horroru: „Ok 70% wdrożeń CRM (…) upada. Z pozostałych 30% jedynie cześć spełnia postawione przed nim zadania w sposób zadowalający, przy jednoczesnym zachowaniu budżetu i terminów.” Co prawda to dość apokaliptyczne podejście do zagadnienia wdrożeń, ale uznałam, że warto trochę na ten temat podumać. Zatem dlaczego wdrożenie systemu klasy CRM może okazać się klapą?</p> <p>Artykuł na ten temat na stronie <a href="http://www.crm7.pl/wdro-enie-systemu-crm-mo-e-okazac-si-klap-poniewa/" rel="nofollow">http://www.crm7.pl/wdro-enie-systemu-crm-mo-e-okazac-si-klap-poniewa/</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-wybrac-system-crm-online#post-311 wt, 27 wrz 2011 10:08:40 +0000 piotrs 311@http://crmforum.pl/ <p>Polecam ITCube CRM - onlineowy crm obsługiwany przez IE, Firefox, Chrome. Można też korzystać z CRM'a poprzez tablety. Więcej informacji na:</p> <p><a href="http://www.itcube.pl" rel="nofollow">http://www.itcube.pl</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-310 pon, 26 wrz 2011 12:55:59 +0000 Berni 310@http://crmforum.pl/ <p>My korzystamy z belisama4crm. prawie darmowy i bardzo prosty w użyciu. Dla małej i średniej firmy w sam raz. Najważniejsze że po polsku i że korzystać z niego może więcej osób. Sprawdziliśmy kilka systemów i ten wydawał nam się najbardziej intuicyjny w obsłudze. Minusem moze byc brak dostępu przez internet - korzystamy z vpn aby łączyć się z bazą danych. ogólnie polecam. nic lepszego i darmowego chyba nie ma, a do małej firmy tylko darmowe rozwiązania - bo po co płacić jak można mieć za darmo. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-dla-malej-firmy#post-309 śr, 21 wrz 2011 14:06:31 +0000 piotrs 309@http://crmforum.pl/ <p>Dla małej firmy polecam ITCube START, tanie rozwiązanie, które w późniejszym czasie można upgradeować do pełnej wersji systemu ITCube. Więcej informacji na <a href="http://www.itcube.pl" rel="nofollow">http://www.itcube.pl</a> </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-online#post-308 śr, 21 wrz 2011 14:02:59 +0000 piotrs 308@http://crmforum.pl/ <p>Polecam ITCube CRM, w 100 procentach onlineowy. Można przetestować go na stronie: <a href="http://www.itcube.pl" rel="nofollow">http://www.itcube.pl</a>. System posiada bardzo dużo możliwości zarówno jeśli chodzi o wybór modułów jak konfigurowalność, a jest znacznie tańszy niż Microsoft Dynamics CRM. Aktualnie system jest wdrożnony w przeszło 600 firmach. </p> http://crmforum.pl/topic/jaki-crm-online#post-307 czw, 18 sie 2011 07:42:28 +0000 adaggio 307@http://crmforum.pl/ <p>Ja słyszałem i czytałem bardzo dużo pozytywnych opinii na temat CRM od Zoho, bardzo ciekawe rozwiązanie, które coraz bardziej zaczyna się liczyć na rynku. Na tej stronie można znaleźć więcej: <a href="http://www.biznespakiet.pl/" rel="nofollow">http://www.biznespakiet.pl/</a> Pozdro :) </p> http://crmforum.pl/topic/przez-crm-do-serca#post-306 wt, 09 sie 2011 13:58:47 +0000 Justyna 306@http://crmforum.pl/ <p>Dopóki nie zobaczysz rzędu marnych cyfr w okresowym zestawieniu wyników przedsiębiorstwa, nawet nie zdajesz sobie sprawy z tego, ile tracisz przez nieefektywne zarządzanie. Nie musisz wierzyć mi na słowo – liczby są bezwzględne… MŚP tracą rocznie do 20% zysków z powodu nieodpowiedniego korzystania z dostępnej informacji, a niewykorzystane szanse sprzedaży sięgają nawet 70%! W wielu organizacjach rolę narzędzia wspierającego zarządzanie relacjami z klientem nadal pełnią arkusze kalkulacyjne lub stosunkowo podstawowe aplikacje. To już nie wystarcza. Rynek, konkurencja, klienci…wszystko uległo zmianie, poszło naprzód. Idąc tym tropem, Twoje zarządzanie powinno także przybrać inną, bardziej zaawansowaną formę. Formę systemu do zarządzania relacjami z klientem – CRM.<br /> I stało się. Mamy nadmiar możliwości. Internet, prasa, tv, outdoor, radio – wszystkie te kanały informacyjne tworzą masę okazji interakcji z klientem i podsunięcia mu Twojego produktu w nadziei, że go zainteresujesz. Co za dużo to niezdrowo. W labiryncie alternatyw można łatwo się pogubić i jedynym co uda się osiągnąć, będzie informacyjny chaos. Trzeba uporządkować metody i kanały komunikacji z klientem. Obecnie, przy tak wielu metodach dotarcia do klienta, bez solidnego wsparcia narzędziowego w postaci systemów CRM, zasadniczo niemożliwe jest wygenerowanie jednolitego przekazu handlowego, zgodnego z wymaganiami Klienta.</p> <p>Jak to? - <a href="http://www.crm7.pl/przez-crm-do-serca/" rel="nofollow">http://www.crm7.pl/przez-crm-do-serca/</a> </p> http://crmforum.pl/topic/crm-w-tsl-jakie-funkcjonalnosci#post-305 pt, 05 sie 2011 10:15:37 +0000 Justyna 305@http://crmforum.pl/ <p>Na przykładzie giganta w branży TSL:<br /> <a href="http://www.crm7.pl/nowa-odslona-crm7-w-raben-polska/" rel="nofollow">http://www.crm7.pl/nowa-odslona-crm7-w-raben-polska/</a> </p> http://crmforum.pl/topic/dofinansowanie-na-zakup-crm7#post-304 pt, 05 sie 2011 10:10:17 +0000 Justyna 304@http://crmforum.pl/ <p>W ramach działania Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka 8.2 przedsiębiorcy mogą uzyskać dofinansowanie do 2 mln zł na wdrożenie elektronicznego biznesu typu B2B, w tym także systemów CRM.</p> <p>Wsparcie może być udzielone przedsiębiorcy, który planuje rozpoczęcie lub rozwój współpracy w oparciu o rozwiązania elektroniczne, w szczególności przez dostosowanie własnych systemów informatycznych do systemów informatycznych przedsiębiorców, z którymi kooperuje, w celu umożliwienia automatyzacji wymiany informacji między systemami informatycznymi współpracujących przedsiębiorców. Najbliższy nabór wniosków na Działanie 8.2 POIG odbędzie się we wrześniu 2011r. Maksymalny próg dotacji to 70% kosztów kwalifikowanych. Kosztami kwalifikowanymi w tym działaniu są:</p> <p> Zakup środków trwałych<br /> Zakup wartości niematerialnych i prawnych<br /> Zakup usług eksperckich (analiza przedwdrożeniowa, migracja danych, itp.)<br /> Zakup usług szkoleniowych z dedykowanego oprogramowania</p> <p>Więcej informacji na stronie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. </p> http://crmforum.pl/topic/instalacja-crm#post-303 czw, 28 lip 2011 09:01:36 +0000 Justyna 303@http://crmforum.pl/ <p>Pisząc instalacja masz na myśli proces wdrożenia? Jeśli tak, to bardzo proszę zajrzyj na naszą stronę firmową, masz tam czytelnie rozpisany harmonogram.</p> <p><a href="http://www.crm7.pl/press-room-2/" rel="nofollow">http://www.crm7.pl/press-room-2/</a> </p> http://crmforum.pl/topic/pytanie-rola-crm-w-organizacji#post-302 czw, 28 lip 2011 08:47:55 +0000 Justyna 302@http://crmforum.pl/ <p>Temat-rzeka. Myślę, że przydatne informacje znajdziesz na naszej stronie, w zakładce "edukującej":) </p> <p><a href="http://www.crm7.pl/press-room-2/" rel="nofollow">http://www.crm7.pl/press-room-2/</a> </p> <p>Znajdziesz tam case study odnośnie CRMów, statystyki harmonogram wdrożenia, prognozy i opisy trendów. Stworzyliśmy tę zakładkę właśnie z myślą o takich potrzebach, jak Twoja. Powodzenia na obronie:) </p>